Vitre cassée à sécuriser
POUR LES VITRIERS
Un appel manqué ne devrait pas vous faire perdre un client.
Une vitre cassée ou une vitrine endommagée déclenche souvent plusieurs appels en quelques minutes. Si vous êtes en pose ou en déplacement, un SMS immédiat permet au client de décrire la situation avant qu’il ne contacte un autre professionnel.
Sans changer de numéro · 29 €/mois · Sans engagement
DES APPELS QUI MÉRITENT UNE RÉPONSE
Les demandes fréquentes chez les vitriers
Vitrine de commerce endommagée
Remplacement de double vitrage
Pose de miroir, crédence ou paroi vitrée
PENSÉ POUR VOTRE QUOTIDIEN
Vous exercez votre métier.
Répond Présent garde le contact.
Repérez les mises en sécurité
Le client précise si le vitrage est brisé, accessible ou dangereux afin de vous aider à prioriser.
Préparez le remplacement
Type de vitrage, dimensions approximatives, photos disponibles et commune sont recueillis avant le rappel.
Répondez pendant vos poses
Vous gardez les mains libres sans laisser une demande urgente sans aucune réponse.
EN TROIS ÉTAPES
Le client appelle comme d’habitude.
Votre ligne reste inchangée. Si vous ne décrochez pas, le relais s’active et la demande vous attend dans votre espace.
- 1Vous ne pouvez pas répondre
L’appel est renvoyé après le délai configuré.
- 2Le client reçoit un SMS
Il décrit son besoin et sa localisation.
- 3Vous rappelez avec le contexte
La demande est claire, horodatée et centralisée.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Répond Présent pour un vitrier
Puis-je demander les dimensions du vitrage ?+
Oui. Le SMS peut inviter le client à indiquer des dimensions approximatives et le type d’ouverture avant votre rappel.
Comment traiter une vitre cassée urgente ?+
Le client décrit le danger et la localisation dans sa réponse. Vous gardez la décision de rappeler et de planifier l’intervention.
Testez le parcours côté client maintenant.
Recevez le SMS de démonstration sur votre téléphone, sans créer de compte.
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