Aucun changement de numéro
Vos clients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent.
Quand vous ne pouvez pas décrocher, le renvoi d'appel conditionnel de votre opérateur active le service. Votre client reçoit immédiatement un SMS, précise son besoin — et vous retrouvez sa demande prête à être rappelée, sans changer de numéro.
Bonjour, je suis en intervention. Décrivez-moi votre besoin par SMS et je vous rappelle en priorité.
14:32 · Distribué⚡ AutomatiqueFuite sous l'évier, eau coupée. Je suis à Lyon 7e.
14:34Bien reçu ! Fermez le robinet sous l'évier en attendant. Je vous rappelle dès que je sors de chantier.
14:34 · Distribué✦ IARépond Présent est conçu pour les artisans indépendants et les petites entreprises du bâtiment, des services à domicile et de l'entretien. SMS automatique, renvoi d'appel conditionnel, tableau de bord — tout fonctionne avec votre numéro actuel, sans application à installer chez vous.
Vous répondez si vous êtes disponible.
Après non-réponse, une annonce rassure le client.
Le client décrit son besoin, son urgence et sa commune.
La demande est classée et le contexte est déjà disponible.
Commencez par les demandes urgentes, gardez une trace des échanges et ne laissez plus un client disparaître dans le journal d’appels.
Une offre claire, sans installation complexe ni changement de numéro.
Vos clients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent.
Le client sait immédiatement que sa demande n’est pas ignorée.
Vous connaissez le besoin avant de rappeler.
Même occupée, votre entreprise reste joignable et organisée.
Suivez les appels récupérés et les demandes transformées.
Modifiez les messages ou désactivez le service à tout moment.
Sophie appelle pour une fuite urgente. Répond Présent lui confirme que sa demande est prise en compte. Marc voit la demande à 14:38 et la rappelle entre deux interventions.
Il n’a pas interrompu son chantier.
Sophie n’a pas appelé trois autres plombiers.
“J'étais sceptique mais le premier mois j'ai récupéré 4 appels que j'aurais perdus. À 29 € c'est rentabilisé en une intervention.”
“Mes clients répondent au SMS en 5 minutes en moyenne. Je rappelle en connaissant déjà le problème — beaucoup plus efficace.”
“Ce qui m'a convaincu c'est le test. J'ai envoyé le SMS à mon propre numéro et j'ai vu exactement comment ça fonctionnait.”
Une question particulière ? Contactez le support, nous vous répondons simplement.
Non. Vous activez un renvoi uniquement lorsque vous ne répondez pas. Votre numéro actuel reste celui affiché partout.
Testez le service avec votre numéro actuel et voyez comment une demande manquée devient une demande à rappeler.