Panne de courant partielle ou complète
POUR LES ÉLECTRICIENS
Un appel manqué ne devrait pas vous faire perdre un client.
Tableau ouvert, mains occupées ou intervention en hauteur : décrocher au mauvais moment n’est ni pratique ni sûr. Le client peut immédiatement préciser son problème électrique par SMS.
Sans changer de numéro · 29 €/mois · Sans engagement
DES APPELS QUI MÉRITENT UNE RÉPONSE
Les demandes fréquentes chez les électriciens
Disjoncteur qui saute régulièrement
Mise aux normes ou rénovation électrique
Installation de borne, tableau ou éclairage
PENSÉ POUR VOTRE QUOTIDIEN
Vous exercez votre métier.
Répond Présent garde le contact.
Travaillez en sécurité
Vous ne quittez pas votre intervention pour répondre à un appel non qualifié.
Comprenez la panne
Le client indique la zone touchée, les symptômes et le type de logement avant votre rappel.
Triez dépannage et devis
Vous identifiez rapidement les demandes urgentes et les projets qui nécessitent un rendez-vous.
EN TROIS ÉTAPES
Le client appelle comme d’habitude.
Votre ligne reste inchangée. Si vous ne décrochez pas, le relais s’active et la demande vous attend dans votre espace.
- 1Vous ne pouvez pas répondre
L’appel est renvoyé après le délai configuré.
- 2Le client reçoit un SMS
Il décrit son besoin et sa localisation.
- 3Vous rappelez avec le contexte
La demande est claire, horodatée et centralisée.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Répond Présent pour un électricien
Répond Présent intervient-il si je décroche ?+
Non. Si vous répondez, l’appel se déroule normalement. Le service ne se déclenche que lorsque l’appel reste sans réponse.
Puis-je adapter le SMS à mon activité d’électricien ?+
Oui. Le message peut mentionner votre entreprise, vos horaires et demander les premières informations utiles.
Testez le parcours côté client maintenant.
Recevez le SMS de démonstration sur votre téléphone, sans créer de compte.
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