Chaudière arrêtée ou code erreur
POUR LES CHAUFFAGISTES
Un appel manqué ne devrait pas vous faire perdre un client.
En période froide, chaque appel compte et les demandes se ressemblent rarement. Répond Présent rassure le client et collecte les premiers éléments utiles pendant vos interventions.
Sans changer de numéro · 29 €/mois · Sans engagement
DES APPELS QUI MÉRITENT UNE RÉPONSE
Les demandes fréquentes chez les chauffagistes
Absence de chauffage ou d’eau chaude
Entretien annuel et contrat de maintenance
Remplacement de chaudière ou pompe à chaleur
PENSÉ POUR VOTRE QUOTIDIEN
Vous exercez votre métier.
Répond Présent garde le contact.
Absorbez les pics saisonniers
Chaque appel non décroché reçoit une réponse, même lorsque les demandes s’enchaînent.
Collectez les bons détails
Type d’appareil, symptômes, code erreur et commune peuvent être précisés avant votre rappel.
Priorisez votre tournée
Vous distinguez une panne totale d’une demande d’entretien ou de devis.
EN TROIS ÉTAPES
Le client appelle comme d’habitude.
Votre ligne reste inchangée. Si vous ne décrochez pas, le relais s’active et la demande vous attend dans votre espace.
- 1Vous ne pouvez pas répondre
L’appel est renvoyé après le délai configuré.
- 2Le client reçoit un SMS
Il décrit son besoin et sa localisation.
- 3Vous rappelez avec le contexte
La demande est claire, horodatée et centralisée.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Répond Présent pour un chauffagiste
Le système fonctionne-t-il le soir et le week-end ?+
Le relais fonctionne selon la configuration de votre ligne. Vous pouvez personnaliser le message pour indiquer vos horaires et délais de rappel.
Puis-je demander la marque de la chaudière ?+
Oui. Votre message peut inviter le client à préciser la marque, le modèle ou le code affiché.
Testez le parcours côté client maintenant.
Recevez le SMS de démonstration sur votre téléphone, sans créer de compte.
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